kj0208

古小姐 您好，

去年98.4.27經由小建介紹，

跟你買了一台電漿電視TH-42PX80T，

於今日收視時發現視訊盒TU-PAD01K讀不到數位頻道，

電視自己轉接訊號至一般電視設定(天線/有線電視)，

也就是數位電視頻道不能看，

查設定發現"數位電視設定"這選項反白不能進入，

將家中的其它視訊盒銜接電漿電視是可以正常收看數位頻道的，

所以判定為內建之視訊盒TU-PAD01K壞掉，

打電話去松下技術服務台北北區站(02)2745-7390，

對方說視訊盒已過保固了，

要現場維修後才知要收多少錢，

我這台電漿電視買來才剛過一年多，

就出現問題了，

且時間點就那麼剛好過了保固期，

也太誇張了，

明明是買了知名的品牌，

品質卻是那麼差，

真是難以想像，

請問是否有其它顧客也是和我一樣相同狀況???

謝裕仁

小建

我家的TH-42PX80T視訊盒，目前一切狀況良好！

另外，電漿本體＆視訊盒都是3年保固，您應該不可能過保固才對。

古小姐

引用:

原文由 kj0208 於 2010-6-16 13:46 發表
古小姐 您好，

去年98.4.27經由小建介紹，

跟你買了一台電漿電視TH-42PX80T，

於今日收視時發現視訊盒TU-PAD01K讀不到數位頻道，

電視自己轉接訊號至一般電視設定(天線/有線電視)，

也就是數位電視頻道不能看，

查設 ...

真抱歉，昨天跟您電話聯絡時，一時之間忘記了視訊盒也是主要零件 (我找了80T的保證書，上面有寫，主要零件包含tuner) 。
您可以再看保證書確認一下。
所以維修應該是不用收費的，跟您說要收費的，是他搞不清楚狀況喔。