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標題: 對3D藍光播放機活動小組的一些抱怨... [列印本頁]

作者: magicbox2100 時間: 2011-12-27 22:50 標題: 對3D藍光播放機活動小組的一些抱怨...

今天接到Panasonic 3D藍光播放機活動小組的電話...
說他們沒有收到我寄送回函內附的保證書...
但在這之前一個月...我也收到這樣的電話...並把保證書給傳真過去...
沒想到今天又收到這樣的電話通知...讓我不禁有點不耐...
而且我跟他們說我之前就有傳真過去了...沒想到他們居然說資料可能弄不見了?!
聽到這樣...讓我更為火大...客戶給的資料不好好保存..居然搞丟?!

在這之前...原本這活動只到10/23...而且回函上面也說12月上旬就會配送...
但是因為缺貨改12月底配送..沒想到拖到現在才剛要確認客戶的資料?!
而且我問了他們說12月底配送...那我大約什麼時候才能收的到貨...
1月初??沒想到他們居然回答不出個正確的時間點...
這讓我實在火大...
消費者就該當冤大頭嗎?!而且你活動延長了...如今貨物到了...
連個快速配送的配套措施都沒有準備...這叫我們第一波購買的人情何以堪?!
時間上就一拖再拖...問個問題也是官方的制式回答...
經過這個事件...讓我對台松的售後服務觀感有點差

作者: bm1129 時間: 2011-12-27 23:20

小弟也是至今未收到藍光播放器，明天準備打電話去催

作者: magicbox2100 時間: 2011-12-27 23:35

引用:

原文由 bm1129 於 2011-12-27 23:20 發表
小弟也是至今未收到藍光播放器，明天準備打電話去催

沒用的~~
他們都只會制式的官方回答
說真的很不好意思~~因為貨品才剛到~~
我們會在第一時間配送...
但實際能夠收到的時間他們又說不出來...
感覺有點在擺爛...
你既然貨品來了...現在寄...讓你郵局宅配好了...
了不起四天...不超過一個禮拜...
但他們卻連個基本的1月初都不敢保證...
這我不懂實在有什麼意思....

作者: merlin 時間: 2011-12-27 23:48

藉這篇問一下
買st30w的時候沒看到有這個活動「迎新納福龍好禮」
如果是在店家購買是不是應該店家送貨會直接連炒菜鍋一起給客戶
還是會與藍光播放器一起寄來(怎麼覺得是店家忘了給，還是......)

另外藍光播放器我買的時候問了店家和panasonic就已經告知缺貨了XD
不過他們都說這星期會到貨
希望最晚下星期就會收到啊。

作者: vwpassat 時間: 2011-12-28 00:07

引用:

原文由 merlin 於 2011-12-27 23:48 發表
藉這篇問一下
買st30w的時候沒看到有這個活動「迎新納福龍好禮」
如果是在店家購買是不是應該店家送貨會直接連炒菜鍋一起給客戶
還是會與藍光播放器一起寄來(怎麼覺得是店家忘了給，還是......)

另外藍光播放器我買的時候問了店家和panasonic就已經告知缺貨了XD
不過他們都說這星期會到貨
希望最晚下星期就會收到啊。

2011.12.10~2012.01.31
先確定你買的日期是在活動時間內吧!

[ 本文最後由 vwpassat 於 2011-12-28 00:09 編輯 ]

作者: merlin 時間: 2011-12-28 00:30

引用:

原文由 vwpassat 於 2011-12-28 00:07 發表

2011.12.10~2012.01.31
先確定你買的日期是在活動時間內吧!

我12月19日買的

[ 本文最後由 merlin 於 2011-12-28 20:42 編輯 ]

作者: bm1129 時間: 2011-12-28 15:33

剛剛撥去得到的答覆是1/12前會收到，時間又再往後延了2週...也只能再等看看了

作者: 889ssik 時間: 2011-12-29 14:06

工廠有這麼慢的生產速度,早就被其它工廠,打倒了,工廠的生存就是速度,品質,研發能力,產能>>end

[ 本文最後由 889ssik 於 2011-12-29 14:09 編輯 ]

作者: royal5 時間: 2011-12-30 11:07

藍光播放機要等....
但是炒菜鍋我是廠商送電視來的時候就一併送來的 (我12/21買的)

作者: ttem82b 時間: 2011-12-30 17:51

借問一下，前幾天在奇摩購物中心購入一台P42ST30W，可是沒有3D藍光播放器的兌換回函。請問兌換回函要到哪邊索取？
先謝過~~

作者: jun141 時間: 2012-1-4 21:20

我在PCHOME 2011.12.14購買,兌換回函是在七天鑑賞期過後寄給我
炒菜鍋沒給我,我跟PCHOME交涉後才給我

作者: merlin 時間: 2012-1-10 23:24

今天收到播放機了
試了一下USB和BD後......怎麼好像旁邊這台PS3使用起來比較親切XD
讀取，快轉等等都沒有PS3來的順暢
我還以為新產品會有令人驚豔的使用體驗
現在多一台機器反而有些尷尬

[ 本文最後由 merlin 於 2012-1-11 11:14 編輯 ]

作者: vwpassat 時間: 2012-1-11 09:41

引用:

原文由 merlin 於 2012-1-10 23:24 發表
今天收到播放機了
試了一下USB和BD後......怎麼好像旁邊這台PS3使用起來比較親切XD
讀取，快轉等等都沒有PS3來的順暢
我還以為新產品會讓有令人驚豔的使用體驗
現在多一台機器反而有些尷尬 ...

PS3能播放快門式3D藍光!?

是的話.建議賣掉Panasonic PDP TV和DMP-BDT 110.換買SONY LCD TV.和PS3會有比較好的連動控制!

作者: merlin 時間: 2012-1-11 11:12

引用:

原文由 vwpassat 於 2012-1-11 09:41 發表

PS3能播放快門式3D藍光!?

是的話.建議賣掉Panasonic PDP TV和DMP-BDT 110.換買SONY LCD TV.和PS3會有比較好的連動控制!

PS3的確能夠播放3D藍光
只是為了連動控制放棄電漿的畫質，這好像怪怪的="=
PS3和SONY TV的相容是有多驚人......會飛天XD?

[ 本文最後由 merlin 於 2012-1-11 11:13 編輯 ]

作者: kkc 時間: 2012-1-12 23:41

關於最近購買電漿電視沒拿到回函卡的朋友
我也是在1月7號購買
1月10號拿到電視
也是沒拿到回函卡
因為電視是在雅虎購物中心買的
所以我有寫信去問雅虎客服
也直接打電話去台松
台松客服小姐跟我說
回函卡會以平信寄給我
雅虎客服回信說會請台松的人員打電話給我
今天接到台松客服的電話
他說回函卡已經送完了

所以沒拿到回函卡的要去官方網站的活動頁面列印回函卡
列印下來模糊沒關係
重點是要有保證書跟發票影本
然後用一個信封袋
把資料填妥跟相關的文件準備好
一起放入信封袋
收件人就跟回函卡上面寫的一樣
然後用掛號寄出就可以了

我還在等雅虎的發票電子檔開立
明天再沒出現要去客訴了!

作者: 小建 時間: 2012-1-13 00:49

引用:

原文由 vwpassat 於 2012-1-11 09:41 發表

PS3能播放快門式3D藍光!?
是的話.建議賣掉Panasonic PDP TV和DMP-BDT 110.換買SONY LCD TV.和PS3會有比較好的連動控制!

1. 3D 表現向來是電漿強過液晶; 換成Sony LCD反而更不划算
2. PS3 "可以" 跟VIERA Link 連動!

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