vixyao

我比較好奇，如果買水貨，碰到非保固範圍的人為疏失所造成的損壞，水貨商會怎麼處理？
幫你寄回國外，換上新的面板，然後往返運費跟維修費用都是消費者自己負擔，可以算算這樣的費用會是多少嗎？

小建

引用:

原文由 vixyao 於 2013-3-24 13:56 發表
我比較好奇，如果買水貨，碰到非保固範圍的人為疏失所造成的損壞，水貨商會怎麼處理？
幫你寄回國外，換上新的面板，然後往返運費跟維修費用都是消費者自己負擔，可以算算這樣的費用會是多少...

基本上... 面版成本是最貴的！
這樣的返修來回運費＋面板，還不如直接買一台全新機了~

vixyao

引用:

原文由 小建 於 2013-3-24 17:28 發表

基本上... 面版成本是最貴的！
這樣的返修來回運費＋面板，還不如直接買一台全新機了~

我所知道許多電腦及3C產品也都是這樣，過了保固期的產品，某些零件的維修費根本就等於大半台最新上市的新產品，而且這些零件還都只是良品，而非新品。
因為此例是人為因素，我個人不曉得怎樣的方式會比較好。不過若要求廠商要有一定程度的零件備料，那麼若有人保固期內非人為因素損壞，那就很難以新產品替換。

以我個人的私心來說，我寧願這個廠商只能一直用整台新品來換修，而不是拿擺上好幾年的良品零件來更換。

scott1982

我比較想知道，
如果之後gt50在保固內掛了，
台松會怎樣處理？？？
1.有料件
(當然最好，皆大歡喜，呵)
2.沒料件
(換哪台？？？50吋已經沒類似機種了，總不會降級換成st系列吧？)

預想自己保內都不會中標是最好，哈哈
只是連一年多的機種都沒料件修，真的是很誇張，
我覺得不可能是因為太多人壞46st30，所以良品換完了，
應該是根本就沒有維修的備料......
所以我猜測台松售後的處理方式是====保內換機型，保外變拉機

小建

引用:

原文由 scott1982 於 2013-3-24 23:14 發表
我覺得不可能是因為太多人壞46st30，所以良品換完了，
應該是根本就沒有維修的備料......
所以我猜測台松售後的處理方式是====保內換機型，保外變拉機...

側面瞭解，其實是46吋的ST30這型號，數量真的不多的關係...
(沒看後來2012年跟現在的2013年，根本連任何一款46"電漿都沒有?!)

若是保固內，非人為因素，台松有絕對的義務責任要修好，或更換給客人同等級以上的商品。
(另一位網友不也是因此從42吋的ST30，免費換到一台ST50嗎?!)

所以對此事件，我持續觀察，也不會刪除相關討論。好給台松一個監督力量，希望他們做得更好！

WenWei

我的50吋ST30W內部零件掛掉了 原廠人員原本說要換面板 後來說要換台新的給我 但不知何種型號
靜待處理中

weivanguard

引用:

原文由 小建 於 2013-3-25 09:13 發表
若是保固內，非人為因素，台松有絕對的義務責任要修好，或更換給客人同等級以上的商品。
(另一位網友不也是因此從42吋的ST30，免費換到一台ST50嗎?!)

所以有可能換更新的機種??  話說電漿真的很可憐欸  這樣明年(2014)還會有電漿嗎?? 因為我家可能明年才有機會買 希望有 而且是55"結合今年的ST60跟去年的GT50優點的版本   

michaelpai

引用:

原文由 weivanguard 於 2013-3-25 17:40 發表


所以有可能換更新的機種??  話說電漿真的很可憐欸  這樣明年(2014)還會有電漿嗎?? 因為我家可能明年才有機會買 希望有 而且是55"結合今年的ST60跟去年的GT50優點的版本    ...

安啦..盯緊小建哥跟古小姐就對了xd
小弟先買TH-P50GT50W一步先..您慢慢等..機會是有的

momoisacow

引用:

原文由 WenWei 於 2013-3-25 13:06 發表
我的50吋ST30W內部零件掛掉了 原廠人員原本說要換面板 後來說要換台新的給我 但不知何種型號
靜待處理中

有升級了嗎? W大

小武

不知後續處理的如何??沒有下文.....??