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【踢爆】三星(Samsung)挨轟包養 Mobile01 論壇

台灣三星終於承認有做這樣的事了。
但還在努力跟下游公關公司作切割,撇清關係... 爛!!

http://www.facebook.com/SamsungTaiwan/posts/549648761741734

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引用:
原文由 小建 於 2013-4-5 23:48 發表
台灣三星終於承認有做這樣的事了。
但還在努力跟下游公關公司作切割,撇清關係... 爛!!
呃,身為集團企業一員,要怎麼切割關係?
鵬泰顧問有限公司為『三星電子』集團企業,為企業提供全方位整合行銷顧問服務。2000年於香港成立總部,公司分佈包括香港總部、北京、上海以及天津、台灣等。

所以這就更有趣了,「三星電子向來遵循公司網路溝通準則且秉持透明誠信的原則與消費者溝通,我們也鼓勵所有全球三星電子員工忠實的遵守公司的原則。很遺憾此次網路事件是因為對公司基本準則理解不足所致。」那同屬三星集團的鵬泰不用遵守這些原則?而月月鳥泰事件也吵了快一年多了,台灣三星就算現在把責任都歸到鵬泰好了,那這一年下來,台灣三星上下沒有人知道有這種「有違誠信」的行為發生?

說穿了,就是證據確鑿,賴也賴不掉。卻也沒想到鵬泰顧問的簡介都寫的那麼清楚,想要漂白,還是說不清同一集團公司的行為怎麼稱得上什麼基本準則。

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引用:
原文由 vixyao 於 2013-4-6 03:10 發表
「三星電子向來遵循公司網路溝通準則且秉持透明誠信的原則與消費者溝通,我們也鼓勵所有全球三星電子員工忠實的遵守公司的原則。很遺憾此次網路事件是因為對公司基本準則理解不足所致。」那同屬三星集團的鵬泰不用遵守這些原則?而月月鳥泰事件也吵了快一年多了,台灣三星就算現在把責任都歸到鵬泰好了,那這一年下來,台灣三星上下沒有人知道有這種「有違誠信」的行為發生?

說穿了,就是證據確鑿,賴也賴不掉...
說真的,網路行銷沒有不行,不然小弟也不會接Case幫忙寫電漿電視、3C商品、美食等等相關評測或分享文。也正因為這些評測,網友才能在商品還沒入手前,能夠多一些些的初步瞭解不是嗎?!


但我覺得,網路行銷還是有一些道德底線必須要守住的,例如:
1、有接受贊助的評測,我會盡量寫在文章末尾備註。網友剛好問到我也不避諱。
2、沒有產品是完美的,所以我除了寫產品的優點外,也一定不避諱地會寫出缺點部分。只是,基於贊助回饋,優點的比例部分當然要寫多一點啦~
3、不要沒有根據下,用莫須有地罪名抹黑競爭品牌的商品... 這點,小弟在電視卡商場上深受其害,因此更痛恨這樣的行為。


行銷,很重要,但仍有一些不可打破的底線 -- 而三星(韓國都差不多)與Mobile01在這些界線上,逾越了這條線... 真的做得太超過了!!

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01也是很無奈.畢竟三星付給他的錢最多
而早在1年多前.我就漸漸發現到.01已變質.變成分享文很少.置入性行銷反而大行其道.尤其是韓國品牌
剛開始我會在一些論壇多多少少會發言跟自己的心得分享.但總會遇到為反對而反對.直接作是事而非攻擊言論出來.也讓我感到非常無奈.現在我頂多上去看看~逛逛.根本不想回文.就算回文也頂多回個.感謝分享...辛苦了.就這樣而已

其實小建的開箱~分享文.算是很中立的.並沒有所謂的一面倒的情況發生(產品多優秀~多棒~多完美無暇.別的品牌就是不如自家等等)
畢竟小建有提到.東西廠商提供出來作測試.當然寫好的居多.這理所當然.也並非完全沒寫缺點出來.光是這點就讓我很肯定
還有家族朋友遇到電漿問題提出.也第一時間作出反應跟處裡.這裡所有討論到目前為止.都沒有發生火藥味.大家都很願意的把心得分享出來

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行銷手段挨轟 三星:停止論壇操作



2013-04-06
自由電子報

本月1日,一名自稱2010年盜入亞洲跆拳道聯盟官網的駭客,在網路上揭露許多三星在台行銷公司鵬泰的黑暗手段,並取名「驚人的騙術」,這幾日迅速成為熱門話題,逼得台灣三星昨日在官方臉書回應「停止所有在論壇發文回文的網路行銷操作」,也被外界解讀為三星的確透過某些手段,攻擊對手品牌。

 駭客「0xb」稱截獲三星與鵬泰間的訊息,其中的行銷手法包括雇用工讀生,在各大論壇發布推崇三星、攻擊對手品牌的言論,甚至開放檔案下載,列出論壇帳號、發過的文章等紀錄,還指稱某些部落客收三星錢寫好話,引起網友大量討論。

 連日的爆料引起網友重視,痛批三星的手法「太骯髒」,還有眼尖的網友發現,知名論壇「mobile01」平常都有很多三星贊助廣告,現在卻通通消失,懷疑是論壇冷處理,引起三星不滿而撤出廣告;而日前也傳出電子媒體報導三星雇用工讀生的事件,但影片放上網不久後,連結卻莫名消失,同樣引起網友猜測,是在三星的施壓下被迫撤新聞。

 台灣三星昨日在官方臉書回應,「台灣三星電子已經停止所有在論壇發文回文的網路行銷操作」,並「持續加強員工教育訓練」,強調沒有介入任何網路產品評測,最後鄭重聲明「不縱容關於特定網站及網友揭露個人身份資料造成隱私困擾行為」。

 台灣三星的聲明,被外界解讀為確實有利用某些手段達到行銷的目的,網友批評三星把責任推給員工,還嗆三星「不要介入媒體第四權」。


新聞出處:
http://iservice.libertytimes.com.tw/liveNews/news.php?no=788748

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這個事件還真好有正義人士跳出來皆露這黑暗面.這討論串也蠻耐人尋味的
話說:北韓怎還沒點火到南韓

http://disp.cc/b/332-5r6q

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三星寫手門事件,公平會要查

中央社記者江明晏/台北15日電
公平會立案調查三星「寫手門」事件,擬以違反公平交易法第21條廣告不實,或第22條營業誹謗處理,台灣三星回應,尚未收到來自公平會發出的官方信函。

台灣三星近期爆發「寫手門」事件,原本預定9日在台灣舉辦旗艦手機Galaxy S4的上市發表會延後,公平會表示,已立案調查三星寫手門事件。


台灣三星回應,尚未收到來自公平會發出的官方信函。

「寫手門」事件起於1日,網路消息指出,台灣三星透過子公司鵬泰行銷,雇用工讀生在各大網路論壇上以「化身帳號」寫文章「自問自答」,涉及打擊和抹黑競爭對手。

不過,台灣三星先前已透過官方Facebook澄清,強調尊重、也沒有介入任何網路產品評測報告,也不縱容關於特定網站及網友揭露個人身分資料造成隱私困擾行為。另外,也停止在論壇發文、回文的網路行銷操作,並加強員工教育訓練。

三星原預定9日在台舉行的旗艦機Galaxy S4的上市發表會延期,台灣三星表示,主因為配合全球上市時程,並非外界傳言的「寫手門」事件。消息指出,三星將會在本週登台發表S4。


提告三星寫手門,宏達電評估中

中央社記者江明晏/台北15日電
公平會立案調查三星寫手門事件,全案也可能朝向誹謗方向處理;至於宏達電是否提告,宏達電回應,必要時不排除透過適當行動來保護公司及消費者權益。

公平會立案調查三星寫手門事件,朝向違反公平交易法第21條廣告不實,或第22條營業誹謗來處理。台灣三星回應,尚未收到公平會官方信函。

http://www.cna.com.tw/News/FirstNews/201304150050-1.aspx

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[flash=http://www.youtube.com/v/OixM7mxLv4g?version=3&hl=zh_TW,640]360[/flash]

2013-04-17
【壹電視報導】
三星寫手門事件,越演越烈,壹週刊找到揭露這起事件的駭客0xb,以及台灣三星子公司鵬泰行銷的離職員工,揭發鵬泰跟台灣最大科技論壇Mobile01,合作辦理三星手機體驗會,商品借測等活動,聘用寫手在Mobile01跟PTT等發表讚揚文章,並攻擊對手產品,鵬泰行銷離職員工還說鵬泰行銷跟Mobile01根本是共生關係,由於事件愈演愈烈,網友齊轟,公平會已立案調查,若涉及廣告不實,最高可罰兩千五百萬元,Mobile01暫不回應,台灣三星則表示等收到公平會公文再說。


完整新聞:
http://www.nexttv.com.tw/news/realtime/lifestyle/10681641/

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大家覺得...
公平會真的會查&開罰嗎?

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三星寫手門再次出現?用多個帳號故意詆毀Panasonic電漿?  
http://www.mobile01.com/topicdet ... 8&last=43272767

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