小建

http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/070812/8/im5w.html


更新日期:2007/08/12 12:04    記者:陳詩璧

昨天星期六，正是搭乘高鐵乘客的尖峰時刻，但列車再度出包，由於煞車系統異常，導致誤點1百分鐘，部分班次甚至取消。在無法加開列車的情況下，只好改讓800多名旅客併班，沒座位的只好用站的，一個有80多名阿公阿嬤的旅行團，就這麼被迫站了300多公里，時間長達1個半小時，引發乘客強烈不滿。

時速最高3百多公里的高鐵才剛出站，就出狀況了，週六上午，從台中出發北上的502號列車煞車系統異常，臨時停在靠近新竹站附近維修，一拖就是90分鐘，甚至取消原訂8點半由台北南下的805列車，延誤民眾行程，其中一團從桃園上車的遊客罵翻天。旅行團領隊莊先生：「一樣是買同樣的錢，為什麼我們的位子被趕來趕去？還被兇，這樣的服務態度很差！」

乘客氣炸了，他們原本打算到高雄玩，班車取消，高鐵要乘客提早以「空位搭乘」的方式，改搭8點28 分列車。只是位子還沒坐熱，到了台中站，整團阿公阿嬤又要起來讓位，就這樣一路站了303公里，1個半小時後才到高雄，乘客氣炸了，要求全額退費。莊先生：「我們都是60幾歲、70幾歲的，高鐵開這麼快，假如出了問題的話，誰來負責？」

今年1月，高鐵通車，就從來沒有賣過站票，這次竟然破天荒，以空位搭乘的方式，讓取消班次的阿公阿嬤旅行團上車，老人家的安全，誰來把關。
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小建

引用:

原文由 獅鷲 於 2007-9-3 01:17 發表
嗯!
你身負拯救世界的重責大任,地球的未來靠你了,宇宙的和平全靠你.
加油,宅神,衝啊!

凡事太盡，勢必早盡！

退一步，海闊天空... :)