小建

請問您是什麼動作/電腦都沒更動的情況下突然變成這樣的嗎？

1- 裝置管理員中, DVR3100 H裝置是否有抓到＆正常？
2- 後方接頭確定接對？
3- 開啟後, PVR2確定是切換到類比, 而非數位？
3- PVR2 & Driver 都用站上最新版的試過沒？
4- 您的顯示卡＆Driver是？

可以的話，能否上傳dxdiag.txt檔（壓成zip）呢？

小建

Hi Dick,

請您提供卡＆外箱的序號, 還有您的相關收件資訊＆電話一下！
小弟幫您安排RMA～

小建

引用:

原文由 dick2001 於 2010-6-18 12:39 發表


過保還可以RMA嗎?
盒裝配件要通通附上嘛?

電視卡序號 貼紙L7080027415

外箱部分~   
貼紙條碼AL7080027415
紙盒標籤 Model Number：LR6690  P/N：W02G0395  Ver：A
謝謝 ...

這幾天幫您處理一下, 另, 我將您的個人資料先抄下＆刪除了~

小建

Hi dick2001,

您的商品已經過保固了, 維修需酌收費用, RMA單上註明有3顆主要IC得更換.
維修費部分酌收$1,470元~

請您這一兩天抽空回覆一聲是否維修？
小建這邊下禮拜一需回覆原廠, 麻煩您囉~

小建

引用:

原文由 dick2001 於 2010-8-3 12:45 發表
不好意思 今天才看到你的回覆
謝謝小建大大唷
小弟不修了

好的, 小弟知道了.
那張卡需要幫您寄回嗎?!

還是直接轉報廢, 但是寄回給您的運費讓您折抵, 之後您購買哲楓任何商品都享有一次免運費!!
(購買時幫忙連結一下這篇, 免得小建不小心忘了交代出貨小姐)

小建

引用:

原文由 dick2001 於 2010-8-3 17:11 發表
請幫我寄回好了
地址同我之前的寄件地址
謝謝唷~

沒問題！