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麗臺科技25週年服務再升級 ,免費提供到府收送保固產品

正常散熱器含風扇應該都屬於顯示卡本體之一部份,自行拆風扇是會破壞保固的,

麗臺應該不會這麼特別急著要成為世界第一家風扇不保固的廠商吧,這樣不廣告還好一廣告臭名遠播了,

我想正在努力重新拓展市場猛打新形象的麗台,應該不會這麼傻吧

不知道是否您遇過廠商不保風扇的,所以有此疑問呢?

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引用:
原文由 Aloofer 於 2011-3-21 16:23 發表

有ㄚ...,印象中是在2004年前後,顯卡好像是nV5700,因為技嘉顯卡的噪音很大...,剛好過了一年多一點點,但是高雄建國路上的技嘉客服說風扇只保固一年...= ="...,顯卡本體保固2年...

因為有這個印象,所以才有此一問... ...
恩....確實有點意外,我送修過不少技嘉產品到還沒遇過這種情況,台北光華松江路那兒的技嘉維修站的經驗我是覺得還不錯啦,

當然我也不能以偏概全就認為所有的技嘉維修點都有這種水準,可能南北服務有差吧,也不排除服務人員個人的主張....

說實話,技嘉保固條款中我還不曾看過針對主機板或顯示卡上的散熱器或風扇額外訂定保固期限的,

雖然不一定以前曾有這樣訂過我不知道,您也可當場要求他上技嘉官方網頁的保固條款秀給你看是否真有這條,

沒有自不用說,即使真的有也一樣可以再試著跟他論道理,我想據理力爭吧,權益都是爭取來的,

散熱器連風扇是為了GPU溫度穩定運作而存在的,風扇不保壞了GPU也會熱當而無法運作,

自己拆換散熱器會破壞保固,但壞了不換也不能用,那這樣剩下兩年保不跟屎一樣,

換個風扇就可以解決的事不給換,大不了您不怕吵就再撐個半年一年到他真的掛了不轉GPU燒掉後再送修,他還不是要給你換一張顯卡連同新的風扇

我知道當時技嘉5700用的風扇都很容易壞,品質真的很差....以下情況比較算是特例吧,

當時公司大概05年時曾大量出技嘉5700給網咖,結果也是差不多剛過一年風扇就一個接一個掛了,沒掛的也差不多,

技嘉表示送去技嘉可以直接換,但因為在我們的立場一張一張輪流送作業上跑來跑去太花時間又且已經不轉會熱當的也不只一張,

而在網咖立場要一次全送加上等更換排程豈不網咖要全停機幾天所以也不可能,又沒送修紀錄技嘉維修中心的保固作業上也不能直接出風扇料件,

最後協調的結果是我們先以一個風扇50元購買我們自己拿去網咖更換,之後拿換下來的舊風扇連同每張卡外盒上的序號拿回技嘉刷序號退回,

當然這種協調變更作業流程個案就不是櫃台客服人員可以自己決定的也不能套用在一般消費者身上,但至少這也證明當時技嘉還是有給保固免費更換風扇的,

所以我想是高雄建國那間服務人員的問題居多,只能說遇到了,覺得自己有裡就據理力爭吧。

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