小建

1. 把您詢問過店家，店家回覆說為新品，非展示機的回覆列印下來
2. 把您看到的烙印、刮痕... 等等，拍照列印出來
3. 直接聯絡當地消保官處理

小建

引用:

原文由 cheng0730 於 2011-7-5 10:32 發表
因為還沒接到原廠服務站聯繫我的電話，所以剛又致電給該店家，店家表示
已跟原廠反映貨是從倉庫拉貨出來，但客戶端反映有烙印現象，
該店家電話內容中也告知會請原廠全權處理，所以目前只能靜待服務站人員聯繫我了!
用新品價格 ...

記住一件事：

你是跟店家買的，也是店家答應你&確認是全新品的！
所以你無需管店家是跟原廠拉貨或跟誰進貨，你對店家的態度就是很明確：商品有瑕疵，請店家安排換新的一台來！不用理會店家說的轉原廠處理的事情。