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[保固糾紛揭露] To 尚未入手電漿TV之消費者

原PO的問題,值得繼續關注,但仍不宜做結論;因為卡在原PO是明確的人為損壞...

倘若今天是保固內,非人為損壞,台松還沒提出合理的保固作法/優惠方案(另一位網友不就是因此從ST30免費升級到ST50了嗎)... 這時,才是有爭議的保固。

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引用:
原文由 vixyao 於 2013-3-24 13:56 發表
我比較好奇,如果買水貨,碰到非保固範圍的人為疏失所造成的損壞,水貨商會怎麼處理?
幫你寄回國外,換上新的面板,然後往返運費跟維修費用都是消費者自己負擔,可以算算這樣的費用會是多少...
基本上... 面版成本是最貴的!
這樣的返修來回運費+面板,還不如直接買一台全新機了~

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引用:
原文由 scott1982 於 2013-3-24 23:14 發表
我覺得不可能是因為太多人壞46st30,所以良品換完了,
應該是根本就沒有維修的備料......
所以我猜測台松售後的處理方式是====保內換機型,保外變拉機...
側面瞭解,其實是46吋的ST30這型號,數量真的不多的關係...
(沒看後來2012年跟現在的2013年,根本連任何一款46"電漿都沒有?!)

若是保固內,非人為因素,台松有絕對的義務責任要修好,或更換給客人同等級以上的商品。
(另一位網友不也是因此從42吋的ST30,免費換到一台ST50嗎?!)

所以對此事件,我持續觀察,也不會刪除相關討論。好給台松一個監督力量,希望他們做得更好!

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