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[保固糾紛揭露] To 尚未入手電漿TV之消費者

我比較好奇,如果買水貨,碰到非保固範圍的人為疏失所造成的損壞,水貨商會怎麼處理?
幫你寄回國外,換上新的面板,然後往返運費跟維修費用都是消費者自己負擔,可以算算這樣的費用會是多少嗎?

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引用:
原文由 小建 於 2013-3-24 17:28 發表

基本上... 面版成本是最貴的!
這樣的返修來回運費+面板,還不如直接買一台全新機了~
我所知道許多電腦及3C產品也都是這樣,過了保固期的產品,某些零件的維修費根本就等於大半台最新上市的新產品,而且這些零件還都只是良品,而非新品。
因為此例是人為因素,我個人不曉得怎樣的方式會比較好。不過若要求廠商要有一定程度的零件備料,那麼若有人保固期內非人為因素損壞,那就很難以新產品替換。

以我個人的私心來說,我寧願這個廠商只能一直用整台新品來換修,而不是拿擺上好幾年的良品零件來更換。

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