brian601

一般認為，保固包含保修。
以這個案例來看，似乎就是不保修的意思。
這樣代表台松在執行他們的保固合約上是有瑕疵的。

不了解有瑕疵的行為，為何台松還可以回的那麼理直氣壯??

要不然在新式的保固合約裡，就應該明白加入:
1.非人為損害，保固期內保固 and 保固期外保修
2.非人為損害，保固期外，不保修 (如果台松沒有信心的話)
3.人為損害，無論是否在保固期內，不保固 and 不保修

如果敢寫的這麼清楚的話，代表仍願意購買的消費者，在購買前都已經抱著雖千萬人吾往矣的精神了。
相信也不會有爭議。

這件事，無論如何，我是認為Panasonic是有問題的。